U ranoj dobi od nepunih osamnaest mjeseci, Ben Nidam je nestao bez traga. Posljednje poznato viđenje dogodilo se u granicama prebivališta njegovog djeda na otoku Kos 1991. godine. Ben i njegova majka preselili su se u Grčku, s ciljem novog početka. Prije njegova nestanka, Keri, Benova majka, vjerovala je da je njezin sin pod budnom paskom svojih ujaka. Međutim, ubrzo se pokazalo da je dječak nestao. Kako je istraga napredovala, policija je posumnjala da bi član obitelji potencijalno mogao biti umiješan u nestanak, ali nije bilo značajnih dokaza koji bi potkrijepili ovu tvrdnju. Vlasti su 2016. godine pretpostavile da je Ben poginuo istog dana kada se dogodila tragična nesreća lokalnog rudara.
Obitelj rudara oštro je demantirala bilo kakvu vezu između dječaka i njihovog rođaka. Tijekom godina, oko Benove sudbine kružila su nagađanja. Na godišnjicu njegova nestanka, koja pada 24. srpnja, Keri se pojavio u memorijalnom programu koji je emitirao ITV. Tijekom programa otkrila je da joj se obratila osoba koja je tvrdila da je njezin davno izgubljeni sin. Uvjerena od strane muškarca koji stoji ispred nje, Keri je sigurna da je on doista njezin nestali sin, Ben.
Bilo je raznih događaja u njegovom životu koji su ga naveli da posumnja u pravi identitet svojih roditelja. Nakon što je s njim razgovarala, Keri je postupno razvila istinsko uvjerenje da je on zapravo Ben. Dugo je razmišljala o ovom otkriću, svjesno se trudeći ostati otvorena uma. Dopustiti da njezini osjećaji preuzmu vodstvo bio je težak zadatak za Keri, pogotovo kad je čovjek nevjerojatno sličio njezinom sinu. Keri je izrazila svoje najintimnije misli, rekavši:
“Ostati otvorenog uma je ključno, ali postaje nevjerojatno naporno kada emocije preplave.” Bez obzira na njihova uvjerenja, DNK test naposljetku je opovrgnuo tvrdnju tog čovjeka da je Kerino biološko dijete. Ovo otkriće slomilo je Kerino srce. Iako je dala sve od sebe da se emocionalno distancira, nije mogla poreći duboku povezanost koju je osjećala. Policija je zatvorila slučaj 2016., no nisu se pojavili konačni dokazi o tome gdje se pravi Ben nalazi. Međutim, Kelly nije zaključila ovu priču potvrđujući njihovu stalnu predanost otkrivanju istine.
